Stránka MoviePass

  MoviePass

O

MoviePass je predplatiteľská služba na nákup lístkov do kina. Používatelia platia paušálny poplatok a v závislosti od svojho plánu si môžu kúpiť určitý počet lístkov do kina za mesiac. Táto služba bola predmetom mnohých kontroverzií kvôli jej ekonomickému modelu, ktorý výrazne uprednostňuje spotrebiteľa, čo mnohých vedie k spochybňovaniu udržateľnosti spoločnosti.

História

Podnikatelia Stacy Spikes a Hamet Watt založili MoviePass v roku 2011. Pôvodná inkarnácia služby nasledovala systém kupónov, ktorý od používateľov vyžadoval, aby si lístky vytlačili doma. [1]

V roku 2012 služba spustila beta verziu ich systému kreditných kariet, ktorý sa znova načítal vždy, keď si používateľ vybral lístok. [dva]

Cenový systém

O štyri roky neskôr MoviePass menoval bývalý Netflix výkonný riaditeľ Mitch Lowe. Krátko nato spoločnosť oznámila odstupňovanú cenovú štruktúru v rozmedzí od 20 do 100 dolárov mesačne. [3]

Pokles ceny

V dôsledku toho, že analytická firma Helios a Matheson kúpila väčšinový podiel v MoviePass v auguste 2017, služba znížila cenu služby na 9,95 USD mesačne za neobmedzené filmy, čo používateľom umožňuje vidieť až jeden film denne. Drastický pokles cien viedol k obrovskému dopytu po službách a noví predplatitelia sa sťažovali na dlhé čakacie doby na službu, ako aj na získanie debetnej karty MoviePass. [4]

Pokles ceny viedol mnohých k otázke, ako spoločnosť zarobila peniaze. Generálny riaditeľ spoločnosti MoviePass vysvetlil, že zamýšľali použiť model telocvične, kde ľudia, ktorí za službu platia, ale zriedka ju využívajú, v podstate platia za operácie.



Vlastnosti

Zatiaľ čo služba počas svojho pôsobenia ponúkala rôzne cenové štruktúry, jej hlavnou funkciou je ponúkať službu predplatného pre kiná. Pomocou proprietárnej aplikácie môžu používatelia vidieť, ktoré kiná službu podporujú a aké filmy si možno pozrieť. Po výbere času a dátumu sa používateľ prihlási. Na zaplatenie lístka potom použije debetnú kartu, ktorá sa doplní zakaždým, keď sa používateľ prihlási do kina.

Zvýraznenie

2018 Výpadok

26. júla 2018 používatelia MoviePass nahlásili výpadky služby. Okrem kín, ktoré ponúkali službu elektronických vstupeniek MoviePass, bola táto aplikácia z veľkej časti nedostupná. Nasledujúci deň sa objavila správa, že výpadok bol spôsobený nedostatkom financií, ktoré spoločnosť doplnila prijatím núdzovej pôžičky vo výške 5 miliónov dolárov. [5]

Po skončení odstávky služba neponúkala lístky na najväčšie víkendové otvorenie, Mission Impossible: Fallout .

Počas nasledujúcich dní mnohí špekulovali o budúcnosti MoviePass. Väčšina správ zvnútra spoločnosti neutíchla obavy, že by sa služba mohla chýliť ku koncu. online , ľudia vtipkovali o budúcnosti spoločnosti, ako aj o predpokladanej apokalyptickej nálade vo vnútri spoločnosti (príklady nižšie).


  živý pohľad na filmové kancelárie hry pre počítačovú hru   Aktuálny deň Seinfeldu @Seinfeld2000 moviepass HQ aktuálne Prečo nie't you just tell me the name of the movie you've selected Kramer photo caption   BANKRUPTING MOVIEPASS Spider-Man sval ruka ruka


31. júla oznámili, že zvýšia ceny na 14,95 USD mesačne. Okrem toho, prvé filmy, najmä od veľkých štúdií, budú po vydaní na dlhší čas zatemnené.

Problémy so zrušením

V auguste 2018 spoločnosť Moviepass oznámila niekoľko nových zmien politiky, pričom základný plán zmenila na tri filmy za mesiac za 9,95 USD mesačne. Plán však počítal len s dvomi možnosťami filmu naraz, ktoré určuje Moviepass. V dôsledku častých zmien sa niektorí používatelia začali pokúšať zrušiť svoje predplatné.

13. augusta sa však niektorí ľudia sťažovali, že hoci zrušili svoje plány, ich predplatné bolo znovu aktivované. Iní sa sťažovali, že zatiaľ čo sa pokúšali zrušiť svoje plány, Moviepass vydal chybové hlásenie, keď bolo zvolené zrušenie (príklady nižšie). [6]


  osloboď ma z tohto pekla @MoviePass, prosím, dovoľ mi opustiť filmový pas Chcem von 44/250 znakov Chyba Nepodarilo sa zrušiť účet Prosím nebude nový OK Výnimka pri uplatnení darčekového predplatného, ​​ktoré zahŕňa aktívne mesačné predplatné. Váš účet MoviePass zostane aktívny až do konca aktuálneho fakturačného obdobia   Minulý týždeň som zrušil svoje predplatné MoviePass, keď im došli peniaze. Dnes som dostal e-mail, že som bol automaticky znova prihlásený, keď zmenili plán. Musel som ZNOVU zrušiť. Predpokladám veľa kompenzácií. Fakturácia Zmeniť fakturačnú adresu Použiť dodaciu adresu na fakturáciu? ÁNO Dátum ďalšej fakturácie: 18. august 2018 písmo textu   Pozor na každého, kto zrušil MoviePass SURPRISE: Zrušili ste to't cancel MoviePass, and now you're automatically enrolled in the "new" plan. @MoviePass is that even legal?? Y'all shady af now 1:50 PM View details We're excited to have you on this journey with us. Your endless support, understan app e greatly ed. Hi Courtney We received your confirmation for your new MoviePass plan. Some exciting updates are coming on the first day of your next billing cycle, 2018-08-27 Please note: if you had previously requested cancellation prior to opting-in, your opt-in to the new plan will take priority and your account will not be cancelled See you a The MoviePass Team Your new membership will include up to three standard movies a month for $9.95 and you will also be eligible for $2.00 to $5.00 off any additional movie tickets text font line

14. augusta vydala spoločnosť Moviepass vyhlásenie k týmto problémom. Povedali:

V pondelok 13. augusta sme sa dozvedeli, že niektorí členovia mali problémy s procesom zrušenia. Opravili sme chyby, ktoré spôsobovali problém, a potvrdili sme, že žiadny z našich členov nebol prihlásený ani konvertovaný na nový plán bez ich výslovného povolenia. Okrem toho sú všetky žiadosti o zrušenie správne spracované a žiadnemu členovi nebolo zablokované zrušenie účtu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a žiadame všetkých dotknutých členov, aby kontaktovali zákaznícku podporu prostredníctvom aplikácie MoviePass.

Externé referencie

[1] Bloomberg Bláznivý plán spoluzakladateľa Netflixu: Plaťte 10 dolárov mesačne a choďte do filmov, ktoré chcete

[dva] Wikipedia – MoviePass

[3] Rozmanitosť - MoviePass bude experimentovať s novými cenovými modelmi, hovorí generálny riaditeľ

[4] Business Insider – Po znížení cien za službu predplatného filmu na deň sa spoločnosť MoviePass snaží držať krok s dopytom

[5] New York Times – Budúcnosť MoviePass je po výpadku služby pochybná, hovoria odborníci

[6] CNET – Používatelia MoviePass majú problém so zrušením, spoločnosť to nazýva chybou