Udalosť ambasádorov Amazon FC na Twitteri

  Účty veľvyslanca Amazon FC na Twitteri

Prehľad

Účty veľvyslanca Amazon FC na Twitteri sa vzťahuje na légiu Twitter účty, ktoré boli obvinené z toho, že existujú len na chválu Amazon a brániť ju pred kritikou na stránke. Podľa Amazonu boli účty vytvorené s cieľom „vzdelávať“ ľudí o pracovných podmienkach v rámci ich „plniacich centier“ alebo expedičných skladov. Na Twitteri boli účty široko zosmiešňované, pretože sa javili ako robotickí predstavitelia spoločnosti.

Pozadie

Dňa 23. augusta 2018 používateľ Twitteru @bornwithatail_ [1] tweetoval svoj objav niekoľkých účtov na Twitteri s názvom „Amazon FC Ambassador“. Povedal: 'Takže Amaz*n vytvoril armádu účtov robotov, údajne od pracovníkov v rôznych centrách plnenia, ktorých jediným účelom je skákať na tweety kritické voči ich benevolentnému vládcovi s rovnakým zatuchnutým prevýšením o skvelých platoch a výhodách.'


  Party Thrash Dad @bornwithatail So Amaz*n si založil armádu účtov robotov, údajne od pracovníkov z rôznych centier plnenia, ktorých jediným účelom je skákať na tweety kritické voči ich benevolentnému vládcovi s rovnakou zatuchnutou hantýrkou o skvelých platoch a výhodách. T-Mobile LTE 63 % * 63 % 11:57 ll T-Mobile LTE 11:58 Phil - Ambassad Amazon FC... ambasádor Amazon FC Zrušiť 30 Tweetov Phil - Ambasádor Amazon FC Tweety Tweety a odpovede Médiá Páči sa mi @AmazonFCPhil In odpovedať Gee.whizz Phil -Amazon FC Ambassa... 40 m Michelle Ambasádorka Amazon FC @AmazonFCMichele Odpoveď @Gee Ledger Dobrý deň. Pracujem v Stow (veci Carol Amazon FC Ambassador sme dali do inventára, ktorý nájdete na amzn.to/2w4Ukfa). Nie je to troll – len rozprávame naše príbehy o práci v Amazone. Aby som pridal k tomu, čo povedala Carol, výhody sú skvelé – plné zdravotné od 1. dňa/401 tis./prístup k bezplatnému finančnému/životnému poradenstvu @AmazonFCCarol Jeremy Ambasádor Amazon FC @AmazonFCJeremy Misty Ambasádor Amazon FC @AmazonFCMisty 91 Shauntrelle – Ambasádor Amazon FC Odpoveď Nicholasovi Drydenovi @AmazonFCShaunJ Phil - Amazon FC Ambassa.. 56m 13:02 23. augusta 2018 Twitter pre iPhone . Písmo textu

V ten deň, TechCrunch [dva] uverejnil článok o komunite, v ktorom zdôraznil tweety od týchto „veľvyslancov“, ktoré opakujú podobné témy, ako napríklad „Amazon platí zamestnancom centra plnenia o 30 % viac ako v tradičných maloobchodných predajniach“. TechCrunch dostal komentár od Amazonu, ktorý uviedol:

„Ambasádori FC sú zamestnanci, ktorí majú skúsenosti s prácou v našich centrách plnenia. Je dôležité, aby sme odviedli dobrú prácu pri vzdelávaní ľudí o skutočnom prostredí v našich centrách plnenia a ambasádorský program FC je toho veľkou súčasťou spolu s prehliadkami centra plnenia, ktoré poskytujeme.“

Business Insider [3] v tomto čase kryl aj účty FC Ambassador.

Vývoj

Prekódovať [4] pokryl účty FC Ambassador 8. augusta 2019 po tom, čo Quillette napísal priaznivý článok o pracovných podmienkach Amazonu uprostred negatívneho spravodajstva o Amazone. Recode poznamenal, že účty tweetovali popieranie údajných zlých pracovných podmienok v Amazone a písali:

'Medzi mnohými rečami týchto veľvyslancov: Dostávajú zadarmo koláčiky v skutočnej oddychovej miestnosti (nefungujú tak dlho, aby museli cikať do fliaš). Hovoria, že Amazon berie bezpečnosť vážne, dokonca zverejňuje karikatúry pri vodných fontánach, ktoré im pripomínajú, aby zostali.' hydratovaní (pravdepodobne je to odpoveď na mnohé správy o nebezpečných podmienkach vedúcich k zraneniam v skladoch Amazonu). Tvrdia, že je ľahké získať platené voľno (iní obvinili Amazon, že ich tlačí, aby pracovali dlhé hodiny vrátane šesťdňových pracovných týždňov). '

@rulesObeyer vlákno

14. augusta používateľ Twitteru @rulesObeyer [5] tweetoval kritickú odpoveď na tweetovanie Amazonu o tom, ako by sa dalo navštíviť ich „Centrá plnenia“. Napísala: 'Naozaj? Pretože vaši robotníci sú klamári? Nepresvedčíte robotnícku triedu, že všetko je v poriadku, tým, že nám poviete, kde máme odvrátiť zrak, my už vieme, ako to v skutočnosti je. Prečo naozaj zaobchádzajte so svojimi pracovníkmi lepšie, môžete si to dovoliť“ (zobrazené nižšie, vľavo). V reakcii na ňu niekoľko účtov veľvyslancov FC začalo tweetovať na obranu spoločnosti (zobrazené nižšie, v strede a vpravo).


  Amazon News @amazonnews Aug 1 Príďte sa na bezplatnú prehliadku do centra plnenia Amazonu a presvedčte sa, aké sú naše sklady v skutočnosti. Pozrite si miesta a rezervujte si miesto online. #Amazon FCTours Rezervujte si bezplatnú prehliadku centra plnenia Amazonu online. www.aboutamazon.com t15 152 153 Diana Wilde @rulesObeyer 21h really like? cause your workers are liars? you're not going to convince the working class that everything is fine by telling us where to avert our eyes, we already know what it's really like. why don't you really treat your workers better, you can afford it 1 373 34 7.4K Text Font Line   @AmazonFCDylan 20h Dylan Ambasádor Amazon FC Všetko je v poriadku, ja nie't think there is anything wrong with the money make or the way I am treated at work 30 126 52 Diana Wilde @rulesObeyer 20h nice try ambassador dylan Imao but you don't speak for those who have been wronged t 24 4.1K @AmazonFCRafael 19h (2/2)and, I personally think the managers here at my FC are all helpful basing from my experience. It's a lot of physical work but I believe that associates are not treated less like what you think. There are good opportunities and stuffs that employees are getting.Have a GD. Rafael Amazon FC Ambassador 4 31 21 Diana Wilde @rulesObeyer 19h are you a robot, did they make a bunch of ai to lie for them instead of helping real workers t 45 4 4.6K Rafael Amazon FC Ambassador @AmazonFCRafael 18h Nope, I am not a robot mam. I was just sharing something from the FC that are all from me and my experience. That would be a crazy technology to artificialize thoughts. I am actually a picker inside the FC,(prep itms) and was given a chance to be an ambassador here in social m. t 14 28 47 Diana Wilde @rulesObeyer 18h how much are you compensated per tweet like this t28 4.2K 3 Text Font   Diana Wilde @rulesObeyer 17h áno, vašou úlohou je písať propagandu pre Amazon pomocou falošných účtov na Twitteri t 102 7,4K Brittany Ambassador Amazon FC Toto sú skutočné účty. Našou úlohou je poskytnúť naše skúsenosti s prácou pre Amazon @AmazonFCBritt 17h 30t 4 30 Diana Wilde @rulesObeyer 17h uh huh... a prečo potrebujú, aby ste to urobili za nich, veľvyslanec Brittany 7 2 31 4,6K @AmazonFChBritt 111 Brittany Amazon FC Ambassador Takže sú počuť aj dobré skúsenosti, nielen tie zlé. 27 t2 33 Diana Wilde @rulesObeyer 16h čo keby namiesto toho len opravili zlé skúsenosti? a starali sa o svojich pracovníkov 106 7,2K @AmazonFCRafael 16h Rafael Amazon FC Ambassador It's me again, I appreciate your concern for the employees. Every day is an improvement inside the warehouse. But one thing is; there is actually an open door policy at the FCs, which allows us to directly communicate with our managers if we have concerns or issues. t 1 47 19 Diana Wilde @rulesObeyer 16h that means nothing, managers don't have the power to improve wages or working conditions. why does a different one of you reply each time? t 59 17 6K Rafael Amazon FC Ambassador @AmazonFCRafael 15h Sorry about that Diana. It's true that our managers don't have the power to improve our wages, but they can help and lookout for employees like me on doing the job that we do. Tbh the wages of the FC is $15-$17/hr, strting frm thre cms with gd benefits and paid tuition fr school. 39 23 Text Font

Vlákno sa začalo šíriť na Twitteri po užívateľovi @RespectableLaw [6] tweetoval naň odkaz. V nasledujúcom vlákne zverejnili niekoľko očarujúcich screenshotov iných vyhlásení, ktoré FC Ambassadors tweetovali (príklady sú uvedené nižšie).


  Joseph @cablejcmm Aug 9 Moderná teplárňa... 1 Bretónsko - Amazon FC Ambassador Potenie pri práci je bežné v každej práci. @AmazonFCBritt 1 písmo textu   Dylan – ambasádor Amazon FC @AmazonFCDylan Odpovedá @sexyhotnerd I'm not treated like a machine 4:03 PM Aug 9, 2019 Sprinklr Text Font Joint Organism Line

Okrem toho iní používatelia Twitteru objavili dôkazy, že mená spojené s účtami neboli mená ľudí, ktorí tweetovali. Napríklad účet 'Rafael Amazon FC Ambassador' tweetoval, že sa volali Michelle a boli nadšení, že uvidia svoje vnúčatá vo Fulfillment Center.


  11:49 iLTE Rafael Amazon FC Ambass... Ooo 1 523 Tweetov Tweety &odpovede Tweety Médiám sa páči Rafael Amazon FC Amba.... 17.9.2018 Veľmi sa teším na Amazon Family Day na mojej stránke tento víkend. môžem't wait to bring the grand kids by for a visit, so they can see their Nana at work. Bonus, I also get the day off that day. Yipee!! 2 Rafael Amazon FC Amba.. .8/21/18 Hi. I am Michelle. I am a pick ambassador and trainer at BF14 in Kent, WA. If you have any questions about what it is like to work at an FC feel free to ask me. I am passionate about my family, and love to cook, bake and garden. It gives me peace t23 19 2 Text Font

Keď sa vlákno začalo šíriť, iní používatelia Twitteru si robili žarty z účtov Amazon FC Ambassador. Napríklad používateľ @LLW902 [7] tweetoval paródiu na tweet FC Ambassador s talianskym prízvukom, pričom získal viac ako 70 retweetov a 1 000 lajkov (zobrazené nižšie vľavo). Používateľ Twitteru @seth_taylor [8] vytvoril falošný tweet hlasom veľvyslanca FC, ktorý povedal, aký je vďačný za to, že sa vymočil do fľaše (zobrazené nižšie vpravo).


  Lauren @LLW902 : ehh, keď pracujete ako taliansky amazonský veľvyslanec fc dlhý deň ako pikoška, ​​dostanete pätnásťminútovú reposo a Amazonka vám dá pekný veľký koláč na pizzu 7:53 15. augusta 2019 Twitter pre Android Text Font Riadkový dokument   Veľvyslanec Seth Amazon FC @seth taylor Odpovedá používateľom @rulesObeyer a @AmazonFCCarol I'm sorry that the FakeNews media has give. The bad reputations to Amazon. My experience is great. For example the bottles I have to relieve myself in are provided and are often empty to start the day 12:34 AM Aug 15, 2019 Twitter for iPhone Text Font Line Blue Document Organism

Externé referencie

[1] Twitter – bornwithatail_

[dva] TechCrunch – Čo je to za podivnú twitterovú armádu amazonských dronov, ktorá veselo bráni prácu v sklade?

[3] Business Insider – Amazon si najal armádu zamestnancov, aby o ňom povedali pekné veci na Twitteri, a ukazuje, aký veľký narástol jeho problém s reputáciou

[4] Prekódovať – Prečo Amazon platí zamestnancom skladu, aby tweetovali o svojej práci

[5] Twitter – @RulesObeyer

[6] Twitter – @RespectableLaw

[7] Twitter – @LLW902

[8] Twitter – @seth_taylor