Udalosť sťahovania pasažierov United Airlines

  Odstránenie pasažierov United Airlines

Prehľad

Odstránenie pasažierov United Airlines odkazuje na kontroverzné vyhodenie pasažiera z letu United Airlines po tom, čo letecká spoločnosť informovala lietadlo, že budú náhodne vyberať držiteľov leteniek, aby sa vzdali svojich miest.

Pozadie

Dňa 9. apríla 2017 sa šírilo video, na ktorom polícia nútila pasažiera United Airlines vystúpiť z letu 3411. Facebook a Twitter . Po nástupe do lietadla na medzinárodnom letisku O'Hare v Chicagu letecká spoločnosť oznámila, že prerezervovala let a požiadala štyroch držiteľov leteniek, aby sa vzdali miest pre štyroch zamestnancov United. Keď sa nikto neprihlásil, United náhodne vybrali štyroch pasažierov na odstránenie. Jeden z týchto cestujúcich, David Dao, lekár na ceste do Kentucky, sa odmietol vzdať svojho miesta. Policajti ho prinútili vstať zo sedadla a vytiahli z lietadla.

Používateľ Twitteru @JayseDavid, [1] pasažier z letu zverejnil video s odstránením na Twitteri (uvedené nižšie). V príspevku píše: '@United prerezervoval #flight3411 a rozhodol sa vytlačiť náhodných pasažierov z lietadla. Tu je návod, ako to urobili.' Tweet získal viac ako 29 000 retweetov a 18 000 lajkov.



@JayseDavid tweetoval o incidente a opísal muža, ako bol vyradený počas odstraňovania.


  Jayse D. Anspach@JayseDavid 11h Odpovedať @WHAS11 Vyzeralo to, že bol vyrazený, pretože bezvládne a ticho a vytiahli ho z lietadla ako handrovú bábiku. 2 Jayse D. Anspach @JayseDavid 11h Odpovedanie na @WHAS11 Pritom lekár's face was slammed against an arm rest, causing serious bleeding from his mouth Jayse D. Anspach@JayseDavid 11h Replying to @WHAS11 A couple air port security men forcefully pulled the doctor out of his chair and to the floor of the aisle Jayse D. Anspach@JayseDavid 11h Replying to @WHAS11 The doctor needed to work at the hospital the next day, so he refused to "volunteer." @United decided to use force on doctor 121 23 Jayse D. Anspach@JayseDavid 11h Replying to @WHAS11 No one volunteered, so @United decided to choose for us They chose an Asian doctor and his wife わ! £7120 15 Jayse D. Anspach@JayseDavid 11h Replying to@WHAS11 #United overbooked and wanted 4 of us to volunteer to give up our seats for personnel that needed to be at work the next day. Flight text font

Vývoj

Online reakcie

Incident zaznamenali ďalší cestujúci na palube lietadla. Používateľ Facebooku Audra D. Bridges [jedenásť] zverejnil video 9. apríla (zobrazené nižšie). V priebehu 48 hodín príspevok získal viac ako 86 000 reakcií, 226 800 zdieľaní a 18 miliónov zobrazení.



Na Twitteri, @Tyler_Bridges [12] nahral iný uhol odstránenia. Počas dvoch dní získal tweet viac ako 22 100 retweetov a 17 800 lajkov.



Do 24 hodín sa ihneď po odstránení objavili ďalšie videá Dao. Používateľ Twitteru @kaylyn_davis [14] odovzdal dve videá, na ktorých stojí v lietadle a krváca z úst. V prvom videu vidíme muža, ktorý sa opakovane rozpráva s orgánmi činnými v trestnom konaní a hovorí: 'Musím ísť domov.' Tweet získal viac ako 13 800 retweetov a 11 600 označení páči sa mi za menej ako 24 hodín.



Druhé video @kaylyn_davis [13] zverejnený, natočený o chvíľu neskôr, obsahuje muža, ktorý opakovane hovorí: 'Len ma zabite.' Za jeden deň získal tweet viac ako 34 300 retweetov a 31 100 lajkov.



Počas niekoľkých hodín od udalosti bolo video číslo jedna na subreddite /r/videos, [10] získala viac ako 49 000 bodov (93 % hlasovalo) a 6 500 komentárov. Krátko nato používatelia zaplavili /r/videá vtipnými príspevkami odkazujúcimi na incident. Moderátori však video zo subredditu odstránili s odvolaním sa na pravidlo 4, ktoré hovorí: '4. Žiadne videá policajnej brutality alebo obťažovania.' [pätnásť] V subreddit /r/OutOfTheLoop používateľ MyBanananoseNoBounds uverejnil vlákno, v ktorom sa diskutuje o tejto kontroverzii. [16]

10. apríla Twitter zverejnil moment týkajúci sa udalosti, zdokumentoval videá a reakcie na incident. [8]

Odpoveď United Airlines

10. apríla United Airlines zverejnili vyhlásenie pre Business Insider. [dva] Oni napísali:

'Let 3411 z Chicaga do Louisville bol prerezervovaný. Potom, čo náš tím hľadal dobrovoľníkov, jeden zákazník odmietol dobrovoľne opustiť lietadlo a orgány činné v trestnom konaní boli požiadané, aby prišli k bráne. Ospravedlňujeme sa za situáciu nadmernej rezervácie. Ďalšie podrobnosti o odvolanom zákazníkovi by byť adresovaný úradom“.

Neskôr v ten deň generálny riaditeľ United Oscar Munoz vydal vyhlásenie na Twitteri. [7]


  United united Odpoveď generálneho riaditeľa United na let United Express 3411 Toto je znepokojujúca udalosť pre nás všetkých tu v United. Ospravedlňujem sa za to, že musím znovu vyhovieť týmto zákazníkom. Náš tím sa s pocitom naliehavosti snaží spolupracovať s úradmi a vykonať vlastnú podrobnú kontrolu toho, čo sa stalo. Oslovujeme aj tohto cestujúceho, aby sme sa s ním porozprávali priamo a ďalej riešili a riešili túto situáciu Oscar Munoz, generálny riaditeľ United Airlines riadok písma textu

Krátko po zverejnení odpovede sa na Twitteri začali objavovať vtipy týkajúce sa vyjadrenia generálneho riaditeľa, konkrétne jeho použitia slov „re-akomodácia“ a „dobrovoľníctvo“.


  Fráza"l apologize for having to re- accommodate these customers" will be studied in bad-PR case study lore for generations. Central, West Virginia text font handwriting black and white line   znovu sa ubytovať, sloveso: zakrvaviť platiaceho cestujúceho a odtiahnuť jeho bezvládne telo preč Spojené štáty americké písmo textu čierne čiernobiele

10. apríla, Merriam-Webster [1518] Dictionary zverejnil populárny tweet uvedený nižšie, ktorý definoval slovo „dobrovoľník“, pričom získal viac ako 27 800 retweetov a 43 300 označení páči sa mi. Twitter zverejnil Moment, ktorý zdôraznil reakciu na tweet. [19]


  Merriam-Webster Merriam- Webster@MerriamWebster Dobrovoľník' means "someone who does something without being forced to do it." i1 Trending: United: 'Our Team Looked For Volunteers Someone who does something without being forced to do it' merriam-webster.com Washington, D.C. Texas Merriam–Webster's Dictionary of English Usage text product line font

10. apríla Twitter zverejnil Moment dokumentujúci reakciu na vyhlásenie United. [17]

Reakcia spravodajských médií

Video a reakcie boli pokryté hlavnými tlačovými médiami, ako napríklad The Washington Post, [3] BuzzFeed , [4] Uproxx, [5] New York Times, [6] a NPR. [9]

Identita odhalená

11. apríla noviny The Courier Journal odhalili meno cestujúceho ako Dr. David Dao z Elizabethtown, KY, ako aj jeho trestné činy súvisiace s drogami v roku 2004. [dvadsať]

Do hodiny od zverejnenia používatelia Twitteru zaútočili na článok za zverejnenie informácií, ktoré nesúviseli s odstránením pasažiera, konkrétne týkajúce sa Daoových minulých prehreškov. Twitter zverejnil moment o kontroverzii do hodiny od zverejnenia článku. [dvadsaťjeden]


"I thought I recognized you as the guy arrested for unrelated offenses over a decade ago in another state. Clobbering time!" Thompson People v. Turner text font white black handwriting black and white number line

Iné médiá sa zaoberali kontroverziou v oblasti ochrany osobných údajov vrátane The Daily Dot [22] a Fusion [23]

Externé referencie

[1] Twitter – Tweet @JayseDavid

[dva] Business Insider – United odpovedajú po šokujúcom videu, ktoré ukazuje, ako vyťahujú lekára z lietadla

[3] The Washington Post – Muž by neopustil nadmerne rezervovaný let United. Takže bol odvlečený, zbitý a bezvládny.

[4] BuzzFeed – Muža vytiahli z lietadla United potom, čo letecká spoločnosť preplnila rezerváciu letu

[5] United Airlines násilne odstránili lekára z preplneného letu a zachytili ho na videu

[6] The New York Times – Cestujúci hovoria, že muž bol vytiahnutý z letu United s nadmernou rezerváciou

[7] Twitter – Tweet od @United

[8] Twitter – Moment

[9] NPR – Cestujúci bol násilne odstránený z letu United, čo vyvolalo pobúrenie

[10] Reddit – Muž sa vracia do lietadla zakrvavený a zmätený po tom, čo bol zbitý a odstránený z preplneného United Flight

[jedenásť] Facebook - Video Audry D. Bridgesovej

[12] Twitter – Tweet @Tyler_Bridges

[13] Twitter – Tweet @kaylyn_davis

[14] Twitter – Tweet @kaylyn_davis

[pätnásť] Reddit – /r/Pravidlá Subreddit

[16] Reddit – United Airlines a r/videá?

[17] Twitter – Keď vás United „ubytujú“.

[18] Twitter – Tweet @MerriamWebster

[19] Twitter – Merriam-Webster objasňuje význam slova „dobrovoľník“

[dvadsať] Kuriérsky denník – David Dao, pasažier vyradený z letu United, lekár s problematickou minulosťou

[dvadsaťjeden] Záleží na pozadí pasažiera United?

[22] Denná bodka – Muž tvrdí, že najhoršou nespravodlivosťou na fiasku Spojených štátov je natáčanie bez súhlasu

[23] Fusion – Noviny rozhodli, že je čas, aby sme začali démonizovať obeť útoku United Airlines